CONDITIONS GÉNÉRALES

1. INTRODUCTION

Les présentes Conditions Générales ("Conditions") régissent l'accès et l'utilisation du site web accessible à l'adresse https://webovo.net/ (le "Site Web"), du Portail Client WEBOVO le cas échéant, des fonctionnalités de demande de consultation, des communications avec WEBOVO et des services de conseil professionnel fournis sous la marque WEBOVO.

WEBOVO fournit des services de conseil professionnel principalement aux entreprises et organisations dans les domaines du Conseil en Sécurité au Travail, du Conseil en Sécurité en Ligne et du Conseil en IA & Entreprise.

L'entité responsable de la fourniture des services WEBOVO est :

2. À PROPOS DE WEBOVO

WEBOVO fournit des services de conseil professionnel destinés à aider les organisations à évaluer les risques, améliorer leurs processus, renforcer leur sécurité numérique, identifier les opportunités d'IA et prendre des décisions éclairées. Sauf accord contraire, les Services de WEBOVO sont de nature consultative.

3. DÉFINITIONS

Comprend les définitions pour Client, Matériels Client, Portail Client, Consultation, Contrat de Mission, Services, Utilisateur, WEBOVO et Matériels WEBOVO.

4. ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS

En utilisant le Site Web, en soumettant des demandes, en accédant au Portail Client ou en souscrivant aux Services de WEBOVO, vous acceptez ces Conditions. Une relation contractuelle contraignante ne naît que lorsque WEBOVO accepte expressément une mission par écrit.

5. ÉLIGIBILITÉ ET AUTORITÉ

Vous déclarez disposer de la capacité juridique, utiliser les Services à des fins licites, fournir des informations exactes et détenir l'autorité nécessaire lorsque vous agissez pour le compte d'une organisation.

6. OBJECTIF DU SITE WEB ET NATURE DES SERVICES

Le contenu du Site Web est fourni à titre d'information générale. WEBOVO fournit des prestations de conseil basées sur le périmètre convenu. Les clients demeurent entièrement responsables de leurs décisions opérationnelles et de gestion.

7. DOMAINES DE SERVICES ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ

• Conseil en Sécurité au Travail : Évaluation consultative des risques, examen des processus et planification de la prévention des incidents. WEBOVO n'agit pas en tant qu'autorité réglementaire ou médicale/technique officielle.
• Conseil en Sécurité en Ligne : Évaluations consultatives des risques numériques, conseils d'hygiène informatique et protection des comptes. N'inclut pas de tests non autorisés ni d'interventions de réponse aux incidents sauf accord préalable.
• Conseil en IA & Entreprise : Évaluation stratégique des opportunités d'IA, optimisation des flux de travail et feuilles de route d'adoption. Les clients valident les résultats générés par l'IA et garantissent une mise en œuvre responsable.

8. DEMANDES DE CONSULTATION ET TARIFS

La soumission d'une demande de Consultation constitue une simple demande d'information et n'engage pas WEBOVO. Les fourchettes de prix indiquées (230 €–900 € pour le français ; 253 €–990 € pour l'anglais) sont indicatives. Les honoraires définitifs dépendent du périmètre convenu.

9. PAIEMENTS, PLANIFICATION ET ANNULATIONS

Les paiements, la planification des rendez-vous, les annulations et les remboursements sont régis par le Contrat de Mission spécifique et les politiques applicables.

10. RESPONSABILITÉS DU CLIENT ET EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Les clients sont tenus de fournir des informations exactes et complètes, de vérifier les recommandations, de prendre les décisions de mise en œuvre et de maintenir des sauvegardes et mesures de sécurité appropriées.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET CONFIDENTIALITÉ

WEBOVO conserve la propriété exclusive des Matériels WEBOVO, des méthodologies et de la marque. Les Matériels Client restent la propriété du client. Les deux parties s'engagent à protéger les informations confidentielles commerciales et techniques.

12. POLITIQUE D'UTILISATION ACCEPTABLE (CLAUSE 37)

L'utilisation du Site Web, du Portail Client et de toute autre ressource en ligne, compte ou fonctionnalité mis à disposition par WEBOVO est régie par la Politique d'Utilisation Acceptable de WEBOVO, intégrée aux présentes Conditions Générales par référence. En utilisant ces ressources, vous acceptez de vous conformer à la Politique d'Utilisation Acceptable comme si ses termes étaient énoncés intégralement dans le présent Accord.

13. SUSPENSION, DISPONIBILITÉ ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

WEBOVO se réserve le droit de suspendre l'accès en cas de risques de sécurité ou de manquement grave. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité globale de WEBOVO pour les prestations B2B est plafonnée selon les termes du Contrat de Mission ou limitée au montant total payé par le Client au cours des 12 derniers mois.

14. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit espagnol. Tout litige relatif aux présentes Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Madrid, Espagne.

15. COORDONNÉES DE CONTACT

WEBOVO S.L.
Nom commercial : WEBOVO
NIF : B13922646
Numéro de TVA (VAT) : ESB13922646
Siège social : Calle de Zurbano 45, 1ª planta, 28010 Madrid, Espagne
E-mail : info@webovo.net
Site Web : https://webovo.net/