TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. INTRODUCCIÓN

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el acceso y uso del sitio web disponible en https://webovo.net/ (el "Sitio Web"), el Portal del Cliente de WEBOVO cuando corresponda, la funcionalidad de solicitud de consultas, las comunicaciones con WEBOVO y los servicios de consultoría profesional prestados bajo la marca WEBOVO.

WEBOVO ofrece servicios de consultoría profesional principalmente a empresas y organizaciones en Consultoría de Seguridad Laboral, Consultoría de Seguridad Online y Consultoría de IA y Empresa.

La entidad responsable de la prestación de los servicios de WEBOVO es:

2. ACERCA DE WEBOVO

WEBOVO ofrece servicios de asesoramiento y consultoría profesional destinados a ayudar a las organizaciones a evaluar riesgos, mejorar procesos, reforzar la seguridad digital, identificar oportunidades de IA y tomar decisiones mejor informadas. Salvo que se acuerde lo contrario, los Servicios de WEBOVO son de carácter consultivo.

3. DEFINICIONES

Incluye definiciones para Cliente, Materiales del Cliente, Portal del Cliente, Consulta, Acuerdo de Encargo, Servicios, Usuario, WEBOVO y Materiales de WEBOVO.

4. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Al utilizar el Sitio Web, enviar consultas, acceder al Portal del Cliente o contratar los Servicios de WEBOVO, acepta estos Términos. Una relación vinculante de Cliente surge únicamente cuando WEBOVO acepta por escrito el encargo correspondiente.

5. ELEGIBILIDAD Y AUTORIDAD

Usted declara que tiene capacidad legal, utiliza los Servicios para fines lícitos, proporciona información veraz y cuenta con la autoridad adecuada cuando actúa en representación de una organización.

6. FINALIDAD DEL SITIO WEB Y NATURALEZA DE LOS SERVICIOS

El contenido del Sitio Web se proporciona con fines informativos generales. WEBOVO presta consultoría profesional basada en el alcance acordado. Los clientes siguen siendo responsables de sus decisiones operativas y de gestión.

7. ÁREAS DE SERVICIO Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

• Consultoría de Seguridad Laboral: Revisión consultiva de riesgos, evaluación de procesos y planificación de prevención de incidentes. WEBOVO no actúa como organismo regulador o autoridad médica/técnica oficial.
• Consultoría de Seguridad Online: Evaluaciones consultivas de riesgos digitales, ciberhigiene y protección de cuentas. No incluye pruebas no autorizadas ni respuesta a incidentes salvo acuerdo expreso.
• Consultoría de IA y Empresa: Evaluación de oportunidades de IA, optimización de flujos de trabajo y hojas de ruta de adopción. Los clientes validan los resultados generados por IA y garantizan su implementación responsable.

8. SOLICITUDES DE CONSULTA Y PRECIOS

El envío de una solicitud de Consulta es solo una petición de información y no vincula a WEBOVO. Los rangos de precios publicitados (€230–€900 para consultas en francés; €253–€990 para inglés) son indicativos. Los honorarios finales dependen del alcance acordado.

9. PAGOS, PROGRAMACIÓN Y CANCELACIONES

Los pagos, horarios, cancelaciones y reembolsos se rigen por el Acuerdo de Encargo específico y las políticas aplicables.

10. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE Y EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Los clientes son responsables de facilitar información exacta y completa, revisar las recomendaciones, tomar las decisiones de implementación y mantener copias de seguridad y medidas de seguridad adecuadas.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD

WEBOVO conserva la propiedad de los Materiales de WEBOVO, metodologías y marca del Sitio Web. Los Materiales del Cliente siguen siendo propiedad del cliente. Ambas partes se comprometen a proteger la información confidencial comercial y técnica.

12. POLÍTICA DE USO ACEPTABLE (CLÁUSULA 37)

El uso del Sitio Web, el Portal del Cliente y cualquier otro recurso en línea, cuenta o funcionalidad puesta a disposición por WEBOVO se rige por la Política de Uso Aceptable de WEBOVO, la cual se incorpora a estos Términos y Condiciones por referencia. Al utilizar estos recursos, usted acepta cumplir con la Política de Uso Aceptable como si sus términos estuvieran reflejados íntegramente en este Acuerdo.

13. SUSPENSIÓN, DISPONIBILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

WEBOVO se reserva el derecho de suspender el acceso ante riesgos de seguridad o incumplimientos graves. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total agregada de WEBOVO para servicios B2B estará limitada a lo establecido en el Acuerdo de Encargo o al importe total pagado por el Cliente en los 12 meses anteriores.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier controversia derivada o relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid, España.

15. DATOS DE CONTACTO

WEBOVO S.L.
Nombre comercial: WEBOVO
NIF: B13922646
Número de IVA (VAT): ESB13922646
Domicilio social: Calle de Zurbano 45, 1ª planta, 28010 Madrid, España
Correo electrónico: info@webovo.net
Sitio Web: https://webovo.net/