POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INTRODUCTION

La présente Politique de Confidentialité explique comment WEBOVO, désignant WEBOVO S.L., société établie en Espagne sous le numéro NIF B13922646 ("WEBOVO", "nous", "notre" ou "nos"), collecte, utilise, stocke, divulgue et traite les données personnelles dans le cadre de :

• du site web accessible à l'adresse https://webovo.net/ (le "Site Web") ;
• des demandes d'information et demandes de consultation soumises via le Site Web ;
• des communications avec les clients prospects et existants ;
• de la fourniture et de l'administration des services de conseil de WEBOVO ;
• du Portail Client WEBOVO, le cas échéant ; et
• d'autres interactions professionnelles avec WEBOVO couvertes par cette Politique de Confidentialité.

WEBOVO fournit des services de conseil professionnel dans les domaines de la Sécurité au Travail, de la Sécurité en Ligne et du Conseil en IA & Entreprise.

Cette Politique de Confidentialité vise à offrir une transparence totale concernant le traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données ("RGPD") et à la réglementation applicable.

Cette Politique de Confidentialité doit être lue conjointement avec la Politique de Cookies de WEBOVO et toutes conditions de confidentialité contenues dans une proposition spécifique, une lettre de mission ou un contrat de prestation.

2. QUI SOMMES-NOUS

WEBOVO est la marque sous laquelle le Site Web et les services de conseil décrits sont fournis.

Aux fins de la loi applicable sur la protection des données, le responsable du traitement est :

3. NOTRE RÔLE EN TANT QUE RESPONSABLE OU SOUS-TRAITANT

Pour les données personnelles relatives aux visiteurs du Site Web, aux clients prospects, aux contacts professionnels et à l'administration de WEBOVO, WEBOVO agit généralement en qualité de responsable du traitement.

Dans le cadre de certaines missions de conseil, un client peut fournir à WEBOVO des données personnelles que WEBOVO est chargée de traiter exclusivement pour le compte de ce client. Dans ces circonstances, WEBOVO agit en qualité de sous-traitant.

4. PORTÉE DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette Politique de Confidentialité s'applique aux visiteurs du Site Web, aux clients prospects, aux clients existants, aux contacts professionnels et aux utilisateurs du Portail Client.

5. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS POUVONS COLLECTER

Les données personnelles traitées dépendent de vos interactions avec nous. Nous veillons à ne traiter que les données personnelles raisonnablement nécessaires aux finalités poursuivies.

6. DONNÉES FOURNIES DIRECTEMENT

Vous pouvez nous fournir directement des données personnelles lorsque vous soumettez des formulaires, participez à des consultations, communiquez par e-mail ou utilisez le Portail Client. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail professionnelle, nom de l'entreprise, intitule du poste, coordonnées et historique de correspondance.

7. DONNÉES DE DEMANDE DE CONSULTATION ET DE CONTACT

Le formulaire du Site Web peut collecter des informations telles que Nom Complet, Adresse E-mail, Entreprise/Organisation, Service Souhaité, Date/Heure Préférée et Message. La soumission d'une demande de consultation ne crée pas en soi un contrat de conseil contraignant.

8. DONNÉES DES CONTACTS PROFESSIONNELS ET CLIENTS

WEBOVO traite les coordonnées professionnelles, les fonctions, la correspondance commerciale, les comptes-rendus de réunion et les registres nécessaires à la gestion de la relation professionnelle.

9. INFORMATIONS RELATIVES AUX SERVICES DE CONSEIL

Lors des missions de conseil en Sécurité au Travail, Sécurité en Ligne et IA & Entreprise, les clients peuvent fournir des informations organisationnelles, opérationnelles ou techniques contenant des données personnelles.

10. INFORMATIONS SENSIBLES ET DE SÉCURITÉ

Les formulaires web sont destinés aux demandes générales. Les utilisateurs ne doivent pas transmettre de mots de passe, clés cryptographiques privées, numéros de carte bancaire ou documents d'identité via les formulaires de contact généraux.

11. DONNÉES DU PORTAIL CLIENT

WEBOVO met à disposition un Portail Client à l'adresse https://webovo.net/client-portal/index.html. Nous traitons les identifiants de compte et les journaux de connexion nécessaires pour sécuriser et administrer l'accès.

12. DONNÉES COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les détails de l'appareil et les journaux de diagnostic peuvent être générées automatiquement. WEBOVO n'utilise pas actuellement de prise de décision automatisée ni de profilage au sens de l'Article 22 du RGPD.

13. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les finalités incluent la réponse aux demandes, l'organisation des consultations, la fourniture des services, la gestion de la relation client, l'administration du Portail Client, la protection des systèmes, le respect des obligations légales et la prévention de la fraude.

14. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Conformément au RGPD, WEBOVO s'appuie sur : l'exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b), l'exécution d'un contrat (Art. 6.1.b), l'intérêt légitime (Art. 6.1.f), le consentement (Art. 6.1.a) ou le respect d'obligations légales (Art. 6.1.c).

15. CATÉGORIES PARTICULIÈRES DE DONNÉES PERSONNELLES

WEBOVO ne demande généralement pas de données sensibles. Tout traitement nécessaire respectera les bases légales et conditions réglementaires requises.

16. MINIMISATION ET EXACTITUDE DES DONNÉES

WEBOVO limite la collecte de données à ce qui est strictement nécessaire et prend des mesures raisonnables pour maintenir des informations exactes et à jour.

17. COOKIES ET COMMUNICATIONS

Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour plus de détails. Des communications opérationnelles relatives à vos demandes et contrats peuvent vous être adressées.

18. PROSPECTION DIRECTE

En cas d'envoi de communications promotionnelles, les destinataires disposent d'un moyen simple et gratuit pour se désinscrire ou s'opposer à tout moment.

19. PRESTATAIRES DE SERVICES ET DIVULGATIONS

Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires d'hébergement, d'IT, de sécurité, des conseillers professionnels ou des autorités légales lorsque la loi l'exige ou pour des nécessités opérationnelles.

20. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l'EEE/Royaume-Uni, des mécanismes de transfert légaux appropriés (tels que les Clauses Contractuelles Types de l'UE) sont appliqués.

21. CONSERVATION ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités professionnelles, légales ou réglementaires. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données.

22. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Conformément à la loi, vous disposez des droits d'Accès, de Rectification, d'Effacement, de Limitation, de Portabilité et d'Opposition (y compris l'opposition au marketing direct et le retrait du consentement).

23. EXERCICE DE VOS DROITS ET RÉCLAMATIONS

Pour exercer vos droits ou poser une question : info@webovo.net.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle compétente en Espagne :

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Espagne
Site Web : www.aepd.es

24. COORDONNÉES DE CONTACT

WEBOVO S.L.
NIF : B13922646
Numéro de TVA (VAT) : ESB13922646
Siège social : Calle de Zurbano 45, 1ª planta, 28010 Madrid, Espagne
E-mail : info@webovo.net
Site Web : https://webovo.net/